Varje missat samtal är en patient du aldrig kommer att se.

Riktiga telefonsamtal med naturlig röst. Även WhatsApp, webbchatt och Telegram. Hon hanterar alla kanaler från en och samma hjärna. Samma kunskap, samma kvalitet, oavsett hur patienten når dig.

Över 30 språk med modersmålsnivå. Om en turist ringer din klinik i Barcelona på engelska, svarar hon på engelska. Är nästa samtal på katalanska byter hon automatiskt. Ingen konfiguration behövs.

Ja, obegränsat antal samtal samtidigt. Medan din receptionist bara kan ta ett samtal i taget hanterar AI:n 10, 50 eller 100 parallellt. Ingen patient hör någonsin en upptagetton igen.

Absolut. Hon är tränad att upptäcka brådska i tonfall och ordval. Rutinbokning? Hon fixar det. En patient beskriver bröstsmärtor? Omedelbar koppling till ditt team, med hela samtalskontexten på skärmen.

Alltid. Hon hanterar 80 % av rutinsamtalen så att ditt team kan fokusera på det som verkligen behövs. I samma ögonblick en patient ber om en person. Eller situationen kräver det. Kopplar hon vidare direkt med hela samtalskontexten.

Ja. En 30-minuters tandrengöring och en 90-minuters rotbehandling använder olika tidsblock. Hon känner till din behandlingskatalog, varje läkares specialiteter och erbjuder bara tider som faktiskt passar för behandlingen.

Ja. Varje läkare har sin egen kalender, tillgänglighet, specialiteter och tidsblock. Hon dirigerar patienten till rätt läkare automatiskt baserat på vilken behandling som behövs.

Hon kommunicerar din avbokningspolicy tydligt vid bokning och i påminnelser. Om du tar betalt vid sena avbokningar informerar hon patienten direkt. Policyn är din. Hon ser bara till att varje patient känner till den.

Ja. Efter bokning skickar hon patienten allt de behöver: fasteregler, dokument att ta med, parkeringsinformation, samtyckesformulär. Anpassningsbart per behandlingstyp.

Ja. Dentrix, Cliniko, Gesden, Clinicsoft, Google Calendar, Outlook. Hon integreras med det du använder. Tider hamnar direkt i ditt system. Noll manuell inmatning.

Nej. Du behåller ditt befintliga nummer. Vi dirigerar samtalen via din nuvarande linje. Patienterna ringer samma nummer som alltid. Ingen förändring, ingen förvirring.

En vecka. Dag 1–2: vi ansluter din kalender, CRM och telefonsystem. Dag 3–4: du laddar upp dina rutiner och vanliga frågor, AI:n lär sig din klinik. Dag 5: driftsättning. Support ingår hela vägen.

Vi bygger skräddarsydda integrationer. Om ditt system har ett API kopplar vi ihop det. Om det inte har det hittar vi en lösning. Ingen klinik har någonsin nekats på grund av sin programvara.

Nej. Allt körs i molnet. Du installerar ingenting, köper ingenting, underhåller ingenting. Fungerar med din befintliga telefonlinje och din befintliga internetanslutning.

De flesta gör det inte. Rösten är naturlig, samtalet flyter som ett vanligt samtal. Hon förstår sammanhanget, hanterar avbrott och kommer ihåg vad patienten sa tidigare. Patienter som märker det är oftast imponerade.

De lyfter luren och pratar. Precis som de alltid gjort. Inga appar att ladda ner, inga knappar att trycka på. AI:n anpassar sig till deras tempo, upprepar information vid behov och bekräftar allt tydligt.

Ja, hon presenterar sig transparent i början av samtalet. Full regelefterlevnad. De flesta patienter bryr sig inte. De vill ha sin tid bokad, inte veta vem som skriver in den i systemet.

Ja. Återkommande patienter känns igen. Hon vet deras historik, deras läkare, deras preferenser. 'Hej Maria, ska jag boka dig hos Dr. García igen?'. Utan att upprepa allt från början.

Helt och hållet. HIPAA- och GDPR-kompatibel. All data krypterad i vila och under överföring. Din patientdata används aldrig för AI-träning. Aldrig. Du väljer var data lagras: EU (Frankfurt) eller USA (Virginia).

Bara om du vill. Inspelning är valfritt och konfigurerbart. När det är aktiverat krypteras inspelningarna och lagras i den region du valt. Åtkomst styrs med rollbaserade behörigheter.

Det bestämmer du. Rollbaserade behörigheter ger dig full kontroll över vem som ser vad. Administratörer ser allt, läkare ser patientjournaler, receptionen ser bokningar. Fullständig spårbarhet av varje åtkomst.

Kliniker som använder Hellomatik ser vanligtvis noll missade samtal, 30–45 % färre uteblivanden och 3–5 timmar sparade per dag i receptionen. Du ser realtidsmätvärdena i din dashboard från dag ett.

Ja. Vi erbjuder ett guidat pilotprojekt så att du kan se det fungera med din kliniks riktiga data innan du går live med patienter. Ingen risk, inget åtagande förrän du är nöjd.

Priset beror på klinikens storlek, kanaler och samtalsvolym. De flesta enskilda kliniker startar under 300 €/månad. Mindre än en deltidsreceptionist. Inga installationsavgifter, inga långtidskontrakt. Begär en demo så tar vi fram en offert anpassad till just ditt fall.

Samma sak som har hänt. 15+ missade samtal per vecka. Över 90 000 kr per månad ut genom dörren. Siffrorna ändras inte för att man inte tittar på dem.