hellomatik
Om ossKlinikerPriserNyheter
Logga inSe hur det fungerar
  • Om oss
  • Kliniker
  • Priser
  • Nyheter
  • Logga in
  • Se hur det fungerar
hellomatik
GitHubLinkedInX (Twitter)MediumSubstack

Produkt

  • Kliniker

Företag

  • Om oss
  • Nyheter
  • Se hur vi kan hjälpa ditt företag

Juridiskt

  • Användarvillkor
  • Integritetspolicy
  • Cookie-policy

© 2026 Hellomatik. Alla rättigheter förbehållna.

Hellomatik S.L. · Barcelona, Spanien · hello@hellomatik.com

Language:EnglishEspañolDeutschFrançaisSvenska
  • Användarvillkor
  • Integritetspolicy
  • Cookie-policy

Senast uppdaterad: 17 mar 2026

Cookie-policy

Din integritet är viktig för oss på Hellomatik. Vi respekterar din integritet när det gäller all information vi kan samla in från dig på vår webbplats.

Registeransvarig: HELLOMATIK, S.L., med säte på Calle Lago de Sanabria 60, 28981 Parla, Madrid, Spanien, registrerat i Handelsregistret i Madrid (CIF B22803126)
Kontakt: contact@hellomatik.com

Ikraftträdandedatum: 1 oktober 2025. Senast uppdaterad: 17 mars 2026

1) Vad är cookies och liknande tekniker?

Vi använder cookies och liknande tekniker (t.ex. lokal lagring och SDK:er) för att driva webbplatsen, komma ihåg dina preferenser, säkra våra tjänster och mäta användning. I Sverige regleras användningen av dessa tekniker av LEK (Lagen om elektronisk kommunikation) tillsammans med GDPR. Användningen regleras även av Art. 5(3) ePrivacy; när samtycke krävs måste det uppfylla GDPR-standarder.

2) Typer av cookies vi kan använda

Efter ändamål

Strikt nödvändiga (tekniska/säkerhet) krävs för väsentliga funktioner (inloggning, säkerhet, lastbalansering, bedrägeri-/bot-begränsning). Samtycke krävs inte.

Preferenser kom ihåg inställningar som språk eller gränssnitt; samtycke krävs om du inte aktivt väljer inställningen (t.ex. väljer ett språk).

Analys/mätning spårar besök och engagemang; samtycke krävs (i Spanien måste "Acceptera" och "Avvisa" vara lika framträdande i första lagret).

Annonsering/målning (om den används) intressebaserade annonser/remarketing; samtycke krävs.

Efter varaktighet: session (raderas vid stängning) / beständig (t.ex. 24 h, 30 d, 400 d; föremål för webbläsarbegränsningar).

Efter part: första part (satt på hellomatik.com) / tredje part (satt av externa leverantörer).

3) Rättslig grund och samtycke

Vi sätter inte icke-nödvändiga cookies/tekniker utan förhandstillstånd. Det första lagret i vår banner presenterar Acceptera, Avvisa och Inställningar med lika framträdande; att inte göra något är inte samtycke. Du kan ändra dina val när som helst via den beständiga länken "Cookie-inställningar".

4) Hantera cookies

Cookie-inställningar: Använd sidfotslinken för att acceptera, avvisa eller välja ändamål/leverantörer när som helst.

Webbläsarkontroller: Du kan också blockera/radera cookies i din webbläsare (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera). Att blockera strikt nödvändiga cookies kan bryta funktioner.

5) Tredjepartsleverantörer och internationella överföringar

Vissa leverantörer (t.ex. Google för analys och tagghantering via GA4 och GTM, Cloudflare för bot-begränsning) kan behandla data utanför EES/Storbritannien. Överföringar förlitar sig på en giltig mekanism (t.ex. EU-USA Data Privacy Framework för certifierade amerikanska organisationer, eller Standardavtalsklausuler). Du kan kontrollera DPF-status i den officiella offentliga listan. Panelen Cookie-inställningar visar leverantörsspecifika detaljer.

6) Barn

När samtycke krävs anger svensk lag den digitala samtyckeåldern till 13 år; under den åldern måste samtycket ges av en vårdnadshavare.

7) Cookie-väggar

Vi villkorar inte åtkomst till vår webbplats på att acceptera icke-nödvändiga cookies. Eventuell framtida alternativ modell (t.ex. betald alternativ) kommer att följa EU:s vägledning om fritt givet samtycke.

8) Den aktuella listan över cookies och tekniker

Den aktiva listan (namn, leverantör, ändamål, varaktighet, första/tredje part och överföringsinformation) finns alltid tillgänglig i Cookie-inställningar och uppdateras när vi lägger till eller tar bort tekniker.

Illustrativa exempel

(faktiska objekt beror på din aktuella konfiguration. Se Cookie-inställningar för den auktoritativa listan)

Strikt nödvändig: cookies_enabled. Första part. Lagrar cookie-samtyckespreferens. 1 år.

Strikt nödvändig: cookie_essential, cookie_analytics, cookie_marketing. Första part. Lagrar individuella cookie-typpreferenser. 1 år.

Analys (GA4): _ga, _ga_<container-id>. Första part (leverantör: Google). Skiljer användare/sessioner. Upp till ~400 dagar i Chrome (kortare i Safari på grund av webbläsarbegränsningar). Vi blockerar GA4 tills analyssamtycke ges och skickar Consent Mode v2-signaler.

Marknadsföring (Calendly): Calendly-widgets kan sätta cookies för bokningsfunktionalitet. Tredje part (leverantör: Calendly). Läses endast in efter att marknadsföringssamtycke erhållits. Session/beständig enligt Calendly:s policy.

9) Google Consent Mode (v2)

För Google-taggar (GA4, GTM) använder vi en skriptblockeringsmetod: analysskript laddas inte alls förrän du ger samtycke till analys. Före samtycke skickas inga data till Google. Efter samtycke laddas GA4- och GTM-skript och börjar samla in data. Om vi aktiverar annonsfunktioner i framtiden kommer vi att implementera Google Consent Mode v2 med lämpliga standardvägrade-signaler.

10) Ändringar av denna policy

Vi kommer att uppdatera denna sida och begära nytt samtycke när vi introducerar nya ändamål eller leverantörer som kräver det.